คำถาม-คำตอบที่พบบ่อย

 

   คำถาม - คำตอบ เกี่ยวกับวิทยุสื่อสาร
 
  
 ทางร้านบริการดำเนินการติดต่อ...ขอใบอนุญาตมีใช้วิทยุสื่อสารกับ กสทช.   
 

 

1)ร้านบริการดำเนินการติดต่อขอใบอนุญาตมีใช้วิทยุสื่อสารกับสำนักงานโทรคมนาคมด้วยหรือไม่?

         รับดำเนินการให้ค่ะ เฉพาะลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อสินค้ากับทางร้านเราเท่านั้น ส่วนขั้นตอนการ
     ดำเนินการขอใบอนุญาต(กรณีให้ร้านค้าทำให้) ดูได้ตามลิงค์ด้านล่างนี้เลยค่ะ >>>>

              การขออนุญาตมีใช้วิทยุสื่อสาร / เอกสารที่ใช้ในการขอใบอนุญาตใช้วิทยุสื่อสาร CB,VR 

               (เนื่องจากบริการนี้เป็นบริการเสริมที่ทางร้านบริการความสะดวกแก่ลูกค้า เพราะฉนั้น

               รบกวนลูกค้าทำความเข้าใจในระบบการทำงานของบริษัทฯ   และขั้นตอนการติดต่อ

               งานกับราชการ   บริษัทฯ  จะรีบดำเนินการติดต่อขอใบอนุญาตให้ลูกค้าเร็วที่สุดตาม

               ระบบการทำงานของบริษัทฯ โดยเน้นความรวดเร็วและบริการเป็นหลัก ไม่มีการดอง

               เอกสารของลูกค้าแน่นอนค่ะ ... รบกวนลูกค้าทำความเข้าใจจุดนี้ด้วยนะคะ ^^

2)  ถ้าต้องการขอใบเสนอราคา ต้องทำอย่างไรบ้าง?

        ทำได้โดยโทรศัพท์เข้ามาที่หมายเลข   02-432-6857   หรือเบอร์มือถือ   084-334-7575 
พื่อขอรับใบเสนอราคา หรือจะทำการส่งอีเมล์มาที่ (ใช้ได้ทั้งสองอีเมล์ค่ะ) info@specialinter.com
หรืออีกหนึ่งอีเมล์คือ ploynatchaza@hotmail.com ขอใบเสนอราคาทาง Line เบอร์ 0843347575

          หรือจะสั่งซื้อทาง Skype ทำได้โดยการแอดมาที่  ploynatchaza@hotmail.com เสร็จแล้ว
แจ้งรายการสินค้า/จำนวน  ที่ต้องการให้เสนอราคา พร้อมทั้งช่องทางที่ท่านสะดวกรับ
ใบเสนอราคา
ทางร้านจะทำการติดต่อกลับและส่งใบเสนอราคาโดยเร็วที่สุดค่ะ ^^

3) อยู่ต่างจังหวัดจะสั่งซื้อสินค้ากับทางร้านสเปเชียลอินเตอร์ชอปจากทางไหนได้บ้าง ?

    การสั่งซื้อสินค้ากับทางเรา มีช่องทางที่เปิดรองรับสำหรับคุณลูกค้าอยู่ 5 ช่องทางด้วยกันค่ะ

   สั่งซื้อทางเว็บไซต์

ทำได้โดย คลิกปุ่มสั่งซื้อของรายการสินค้าที่คุณเลือก จากนั้นทำการกรอก ชื่อ– ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์

ที่สามารถติดต่อกลับได้  แล้วระบบจะทำการส่งอีเมล์  แจ้งรายการสินค้าที่คุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้า

จากทางร้าน และแผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไป ยืนยันรายการสินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา

และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่าน ตามที่ท่านสะดวกจะรับค่ะ (เว็บสำหรับสั่งสินค้าออนไลน์ >> 

http://www.specialintershop.com

   สั่งซื้อทางอีเมล์ E-mail / Skype / Facebook Fanpage

       ทำได้โดย คลิกปุ่มติดต่อเรา หรือส่ง E-mail มาที่ ***(ใช้ได้ทั้งสองอีเมล์ค่ะ) ***

      E-mail >>   info@specialinter.com    หรืออีเมล์   ploynatchaza@hotmail.com 

      Facebook Fan Page >>   www.facebook.com/specialinter

      Skype  >>>   ploynatchaza@hotmail.com


       
จากนั้นทำการสอบถามสินค้า แจ้งรายการสินค้าที่ต้องการทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านแจ้งชื่อ

ที่อยู่การในการจัดส่ง แล้วทำการโอนเงิน   หลังจากโอนเงินเสร็จแจ้งยอดและธนาคารที่โอนเข้าพร้อม

ทั้งแจ้งที่อยู่ในการจัดส่ง แค่นี้ก็เสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ

    สั่งซื้อทางไปรษณีย์

           ทำได้โดย ส่งรายการสั่งซื้อสินค้า พร้อมชื่อ– ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ 

     หลังจากที่ได้รับเอกสารดังกล่าวแล้ว เจ้าหน้าที่แผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไป ยืนยันรายการสินค้า

     กับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่านสะดวกจะรับค่ะ

   สั่งซื้อทางโทรสาร

           โดย ส่งรายการสั่งซื้อสินค้า พร้อมชื่อ– ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ มาทาง

     โทรสารเบอร์ 02-432-6856 หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่แผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไปยืนยันรายการ

     สินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ตามที่ท่านสะดวก

     จะรับค่ะ

   สั่งซื้อทางโทรศัพท์ หรือทางLine เบอร์ 0843347575 / Line ID : nuploy_specialinter

       ทำได้โดย โทรหรือไลน์มาสั่งซื้อสินค้าที่เบอร์ 02-4326857 มือถือเบอร์ 084-334-7575 พร้อมแจ้ง

    ชื่อ – ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้  กับเจ้าหน้าที่แผนกจัดส่ง   จากนั้นทำการยืนยัน

     รายการสินค้ากับท่าน  พร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่านตามที่

     ท่านสะดวกจะรับค่ะ

 

4)  หลังการยืนยันการสั่งซื้อกับทางร้านแล้วใช้เวลาในการจัดส่งเท่าไหร่ ?

               หลังจากที่ได้รับยืนยันการสั่งซื้อสินค้า พร้อมหลักฐานการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

        ทางแผนกจัดส่งจะทำการโดยผู้ที่โอน   และแจ้งชำระเงินก่อน 11.00 น. ของแต่ละวันจะจัด

        ส่งสินค้าในรอบถัดไปของอีกวัน และส่งของในเช้าหรือบ่ายของรอบถัดไปอีก 1 วัน ซึ่งจะใช้

        เวลาไม่เกิน 1 สัปดาห์ ยกเว้นสินค้าขาดสต๊อกอยู่ในขณะนั้น

ทางบริษัทจะดำเนินการส่งสินค้าใ้ห้ท่านหลังจากได้รับการโอนเงินชำระสินค้าแล้วเท่านั้น

5)  สินค้าที่สั่งซื้อกับทางร้านสเปเชียลอินเตอร์ชอป จะส่งถึงมือในสภาพดีหรือเปล่า ?

        ทางร้านรับรองค่ะ ว่าท่านจะได้รับสินค้าในสภาพที่ดีแน่นอนค่ะ เพราะก่อนทำการจัดส่งสินค้า 

ทางเจ้าหน้าที่จัดส่งจะทำการทดสอบและตรวจสอบสินค้าอีกครั้ง หลังจากที่ทางโรงงานผู้ผลิตตรวจ

สอบแล้วก่อนที่จะส่งออกมาจำหน่ายค่ะ    และในส่วนของการบรรจุ ทางแผนกจะห่อกันการกระแทก

ในทุกส่วนที่เสี่ยงต่อการเสียหายเพราะฉนั้นคุณลูกค้ามั่นใจได้เลยค่ะว่าจะได้รับสินค้าในสภาพที่

สมบูรณ์และปลอดภัย 100 % ค่ะ 

6) อยากทราบว่าถ้าสมัครเป็นสมาชิกร้านสเปเชียลอินเตอร์ชอปจะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง?

      สำหรับลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกกับทางร้าน สิทธิประโยชน์หลักๆ ที่ท่านจะได้รับ มีดังนี้คือ

อย่างแรก  คือ

     ท่านจะได้รับข่าวสารจากทางร้านก่อนใคร   ไม่ว่าจะเป็นสินค้าลดราคาพิเศษ รายการสินค้า

    ออกใหม่ รายการสินค้านำเข้าพิเศษ ฯลฯ

อย่างที่สอง  คือ

  ได้สิทธิเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษที่ทางร้านจัดขึ้นเป็นช่วงๆ โดยไม่ต้องลงชื่อ เพื่อสมัครเข้าร่วมโครงการ 

อย่างที่สาม  คือ

        เมื่อซื้อสินค้าทั้งราคาปกติและราคาพิเศษ   ทางร้านจะทำการสะสมยอดในการซื้อไว้ตลอดทั้งปี
    เพื่อปลายปีจะจัดยอดซื้อเพื่อรับของสัมนาคุณพิเศษเฉพาะสมาชิกค่ะ

อย่างที่สี่  คือ

    สมาชิกของเรา จะได้รับรับส่วนลด 3% ค่ะ สำหรับยอดซื้อสินค้า 35,000 บาทขึ้นไปค่ะ 

(สำหรับบุคคลทั่วไป) และยอดซื้อ 60,000 บาทขึ้นไป (สำหรับบริษัท/ห้างร้าน)

7)  ร้านสเปเชียลอินเตอร์ชอป เปิด / ปิด กี่โมง แล้วหยุดวันไหนบ้าง ?

     ร้านเปิดบริการทุกวัน ตั้งแต่ 09.00 น. – 18.00 น. (ไม่เว้นวันหยุดราชการค่ะ)

8)  ถ้าต้องการส่งวิทยุมาเคลม/หรือซ่อมต้องทำอย่างไร และมีขั้นตอนอะไรบ้าง ?

     ร้านเราจะรับซ่อมเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากเราเท่านั้นนะคะ ส่วนขั้นตอนในการส่งสินค้ามาซ่อม

     หรือเคลม มีดังนี้ค่ะ

       1) จัดส่งเครื่องซ่อมส่งมาทางไปรษณีย์มาที่บริษัทฯ (แผนกซ่อมบำรุง)

       ตามที่อยู่ที่ระบุในใบเสร็จหรือเว็บไซต์(แผนกซ่อมบำรุง) // หรือส่งตรงเข้าศูนย์ซ่อมใหญ่ตาม

       ที่ระบุในใบรับประกัน โดยแนบใบรับประกันมาด้วยทุกครั้ง หรือถ้าไม่มีรบกวนเขียนระบุอาการ

       แนบมาในกล่องให้ชัดเจน (บริษัทไม่มีนโยบายเดินทางไปรับเครื่องจากลูกค้ามาซ่อมค่ะ)

        2) นำสินค้ามาส่งซ่อมเองที่ร้าน (คลิ๊กดูแผนที่)

      3) เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเครื่องแล้วจะทำการตรวจเช็คสภาพอาการของเครื่อง

               ถ้ามีค่าใช้จ่ายจะทำใบเสนอราคาแจ้งลูกค้าก่อนทุกครั้ง เมื่อลูกค้ายืนยัน

              ที่จะซ่อมเจ้าหน้าที่ถึงลงมือซ่อม /หากลูกค้าไม่ประสงค์ที่จะซ่อมบริษัทฯ จะำทำการส่งเครื่อง

              คืนแก่ลูกค้าโดยลูกค้าเป็นคนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและชำระค่าบริการตรวจ

             เช็คสินค้าเป็นจำนวนเงิน 100 บาท(ทุกกรณี)

      4) ระยะเวลาการซ่อมเครื่อง

             สำหรับระยะเวลาในการซ่อม ไม่สามารถระบุได้เนื่องจากต้องรอให้ช่างประเมินอาการ

            ของเครื่องก่อนทุกครั้งและเป็นระยะเวลาโดยประมาณอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเสีย

            หายของสินค้าและปริมาณงานซ่อมในขณะนั้น

(สำคัญมากถึงมากที่สุดรบกวนลูกค้าทำความเข้าใจด้วยค่ะ)

     5) ขั้นตอนการส่งเครื่องซ่อมกลับคืนลูกค้า

               เมื่อเจ้าหน้าที่ได้ทำการซ่อมเครื่องเสร็จแล้ว จะทำการส่งเครื่องกลับตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุ

             โดยวิธีการส่งกลับถ้าลูกค้าต้องการให้จัดส่งทางไปรษณีย์ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง

             หรือเดินทางมารับเครื่องซ่อมเองได้ที่บริษัทฯ กรณีไม่มารับเครื่องภายใน 60 วัน หลังจาก

             วันนัด บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบหาเครื่องชำรุดหรือเสียหาย

           การรับประกันสินค้า จะรับประกันจากการใช้งานปกติเท่านั้น!!! หากทำการดัดแปลง

           หรือแก้ไขโดยพละการ การรับประกันถือว่าเป็นอันสิ้นสุด!!!!!!

 

 

ระบบโดย OpenCart
บริษัทสเปเชียล อินเตอร์ จำกัด © 2017 | ภาษาไทยโดย Opencart2004 - Designed by Yoocart